Частые вопросы

1. На какую минимальную сумму должен быть оформлен заказ?

   Минимальная сумма заказа – отсутствует.

2. Какой юридический статус должно иметь лицо, оформляющее заказ?

   Любой. Наша компания работает с частными лицами, индивидуальными предпринимателям и юридическими организациями. Оплата заказа может быть осуществлена наличным или безналичным способами.

3. Можно ли осуществить оплату заказа банковской картой?

   Да.

4. Я нахожусь не в Москве. Как оплачивать заказ, если доставка требуется в другой город?

   Мы предоставляем два варианта оплаты в данном случае, для каждого из которых вам будет отправлено отдельное письмо. Вы сможете выбрать любой из предоставленных способов, по своему усмотрению.
   Первый способ – использовать счет от сервиса «Яндекс Касса». Вы сможете осуществить оплату в онлайновом режиме, выбрав удобный вариант, из представленных в письме. Ваши средства придут в течение 5 минут.
   Второй способ – мы высылаем счет в Excel документе. Ее, предварительно распечатав, можно оплатить в банке. Ваши средства поступят в течение 3 банковских дней.

5. Какой рабочий график вашего магазина?

   С понедельника по пятницу – с 09:00 до 18:00. Суббота, воскресенье – выходной. Перерыв – отсутствует.

6. Какие гарантия получения товара?

   Наша компания официально зарегистрирована и находится на рынке с 8 апреля 2011 года. Проверить данную информацию вы можете по таким персональным данным, как ИНН 504215584981, а также ОГРН 311504215900031. Помимо этого вы можете изучить отзывы, оставленные покупателями.

7. Можно осуществить оформление заказа по телефону?

   Да.

8. Обязательна ли регистрация при оформлении заказа?

   Нет. Однако если вы пройдете регистрацию, вам не придется постоянно вводить контактные данные при оформлении нового заказа. Также зарегистрированным пользователям в личном кабинете доступна информация о прошлых заказах.

9. Вы можете отправить заказ наложенным платежом?

   Нет. Только по 100% предоплате.

10. Если товар не подойдет, я могу его вернуть?

    Да, в течение 14 календарных дней с момента приобретения. Подробно о возврате вы можете почитать на странице «Гарантия» нашего сайта.